aixvaro Central de Ajuda

Solução de problemas

Métodos de solução organizados por mensagem de erro. No final de cada erro há um request id, inclua-o ao entrar em contato com o suporte para identificar o problema mais rapidamente.

Ordem recomendada para solucionar problemas

  1. Teste primeiro diretamente com curl(veja o comando emTutoriais · Formato OpenAI): se o curl funcionar, a chave e a API estão funcionando; o problema está na configuração da ferramenta;
  2. Verifique depois a configuração da ferramenta: endereço da API, chave, nome do modelo e grupo;
  3. Por fim, consulte o console: «Registros de uso», saldo e limite da chave.

401 · Token inválido

{"error":{"message":"无效的令牌 (request id: ...)"}}

403 · Cota insuficiente

{"error":{"message":"token quota is not enough, token remain quota: ...","code":"pre_consume_token_quota_failed"}}

503 · Nenhum canal disponível

{"error":{"code":"model_not_found","message":"分组 claude-max 下模型 gpt-6-sol 无可用渠道 ..."}}

404 · Endereço do endpoint incorreto

{"error":{"message":"Invalid URL (POST /v1/v1/messages)"}}

429 / 5xx · muitas solicitações ou serviço upstream ocupado

Tempo limite da solicitação esgotado ou resposta interrompida

DeepSeek / GLM

A solicitação foi concluída com sucesso, mas o conteúdo content está vazio

DeepSeek-V4 e a série GLM-5 geram primeiro o processo de raciocínio,max_tokens se for muito pequeno, todo o limite será usado no raciocínio e o conteúdo ficará vazio (finish_reason para length). Basta ajustar max_tokens para mais de 1024.

Erro «Nenhum canal disponível» após configurar o DeepSeek / GLM no Claude Code

O Claude Code chama modelos menores em segundo plano (por padrão, Claude Haiku), mas deepseek / glm as chaves do grupo não incluem modelos Claude. ConfigureTutorial · DeepSeek / GLM ANTHROPIC_DEFAULT_HAIKU_MODEL e os demais níveis de modelo para usar modelos DeepSeek ou GLM.

Geração de vídeo (MiniMax-H3)

{"error":{"message":"MiniMax-H3 only accepts public http(s) media URLs; file uploads and data: URLs are not supported"}}

Sobre o cliente

O Claude Code solicita login na conta Anthropic após ser iniciado

As variáveis de ambiente não foram aplicadas. Confirme se você executou claudena mesma janela do terminal em que definiu as variáveis. Para verificar, execute no macOS / Linux echo $ANTHROPIC_BASE_URL，execute no PowerShell echo $env:ANTHROPIC_BASE_URL。Você também pode usarConfiguração permanente。

O Codex fica exibindo “Reconnecting... 1/5”

O Codex não mostra o motivo específico. Geralmente, a chave está indisponível: o grupo está incorreto (por exemplo, você usou uma chave do grupo claude-max ). Use uma chave do grupo gpt-codex-pro ou default e teste essa mesma chave diretamente com curl.

O Codex informa que os arquivos são somente leitura e não podem ser modificados no Windows

Essa é uma limitação do sandbox integrado do Codex no Windows, não tem relação com a API. Você pode executar o Codex no WSL ou, se confiar no projeto atual, usar codex --sandbox danger-full-access(isso permite que o Codex modifique arquivos sem pedir confirmação; avalie os riscos).

Ao usar curl no terminal do Windows para enviar texto em chinês, o modelo diz que recebeu caracteres corrompidos

O terminal do Windows pode não usar UTF-8 por padrão, fazendo com que o texto em chinês na linha de comando seja codificado incorretamente. Para testar, use inglês ou envie a solicitação por um programa como Python.

O SDK Anthropic retorna 'ThinkingBlock' object has no attribute 'text'

O primeiro bloco da resposta pode conter o processo de raciocínio. Extraia apenas os blocos de texto:"".join(b.text for b in msg.content if b.type == "text")。

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