Política de Privacidade

Última atualização: 29 de setembro de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a aixvaro (doravante, “nós”) coleta, usa, armazena, compartilha e protege seus dados pessoais quando você usa o site aixvaro.com e os serviços de API, além dos direitos que você tem. Ao usar os serviços, você confirma que leu e compreendeu esta política. A versão em inglês está disponívelno final da página。

1. Quais dados coletamos

• Informações da conta: nome de usuário, endereço de e-mail e senha fornecidos durante o cadastro. As senhas são armazenadas apenas como hashes irreversíveis Argon2id; não podemos ver sua senha em texto simples.
• Registros de recarga e transações: número do pedido, valor da recarga, moeda, forma de pagamento, status e horário do pagamento. Os pagamentos em criptomoedas são processados pela Cryptomus. Não obtemos nem armazenamos a chave privada da sua carteira, frase-semente ou dados do cartão bancário.
• Registros de uso da API: horário de cada chamada, modelo, quantidade de tokens de entrada e saída, custo, ID da solicitação e nome da chave de API usada, para fins de cobrança, consulta de faturas e solução de problemas.
• Informações de login e segurança：o endereço IP, as informações do navegador e do dispositivo (User-Agent) e o horário do login, para proteger a conta, identificar logins suspeitos e prevenir abusos.
• Estatísticas de acesso e informações de origem：usamos uma ferramenta de análise implantada por nós para registrar visitas às páginas, sites de origem e parâmetros de links promocionais (como utm_source). No cadastro, também registramos o canal de origem da sua primeira visita para avaliar a eficácia das campanhas. Os dados estatísticos não incluem o conteúdo das suas solicitações.
• Informações fornecidas por você：o conteúdo das mensagens que você envia para o e-mail do suporte.

Dados que não coletamos：o conteúdo das solicitações enviadas por você via API (prompts e arquivos enviados) e as respostas retornadas pelo modelonão são armazenados por nós。Esse conteúdo é apenas encaminhado por meio deste serviço ao provedor do modelo durante o processamento da solicitação.

2. Como usamos os dados

• Fornecer, manter e aprimorar o serviço, incluindo criar contas, processar solicitações da API, cobrar e exibir o uso;
• Processar recargas, verificar o status dos pagamentos e analisar solicitações de reembolso;
• Enviar e-mails relacionados ao serviço, como códigos de verificação e redefinição de senha, e responder às suas solicitações de suporte;
• Proteger a segurança das contas e do serviço, identificar e prevenir fraudes, cadastros em massa, abusos e violações dePolítica de uso;
• Analisar o volume de acessos e a eficácia dos canais promocionais;
• Cumprir as obrigações previstas em leis e regulamentos.

Não vendemos seus dados pessoais nem os usamos para finalidades alheias às mencionadas acima.

3. Como os dados são armazenados e protegidos

• Local de armazenamento：os dados são armazenados em servidores localizados nos Estados Unidos (Los Angeles). Provedores de serviços terceirizados podem processar dados em outros países ou regiões.
• Criptografia em trânsito：o site e a API usam criptografia HTTPS (TLS) em todas as transmissões.
• Controle de acesso：o banco de dados, o cache e os serviços de análise só podem ser acessados pela rede interna dos servidores e não ficam expostos à internet pública; as funções administrativas são restritas aos administradores.
• Proteção por senha: As senhas são armazenadas com hash Argon2id; as chaves de API são gerenciadas pelos próprios usuários e podem ser excluídas ou desativadas a qualquer momento.
• Medidas de proteção: A verificação humana Cloudflare Turnstile é usada no login, no cadastro e no envio de códigos de verificação, e operações sensíveis estão sujeitas a limites de frequência.
• Período de retenção: Os dados da conta são mantidos enquanto ela estiver ativa; os registros de uso da API e de login são mantidos pelo período necessário para prestar o serviço, fazer a conciliação de cobranças e realizar auditorias de segurança. Após o encerramento da conta, excluiremos ou anonimizaremos seus dados pessoais, exceto os registros de transações que precisem ser mantidos por exigência legal ou para auditoria financeira.

Embora adotemos medidas de segurança razoáveis, não é possível garantir segurança absoluta para transmissões e armazenamento pela internet. Caso ocorra um incidente que possa afetar a segurança dos seus dados, notificaremos você prontamente.

4. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados apenas com os seguintes prestadores de serviços, na medida necessária para fornecer o serviço:

• Provedores de serviços de modelos: O conteúdo das suas solicitações à API será encaminhado a provedores de serviços de modelos terceirizados para gerar respostas. Enviaremos junto à solicitação um identificador interno de usuário que não contém informações pessoais identificáveis, para que eles possam aplicar medidas de prevenção contra abusos. Não enviaremos seu e-mail, nome de usuário ou endereço IP.
• Cryptomus: Processa pagamentos em criptomoedas e recebe o valor e o número do pedido.
• Cloudflare: Fornece CDN, proteção de segurança de rede e verificação humana Turnstile, e processa seu endereço IP e informações sobre as solicitações.
• Resend: Envia e-mails do sistema, como códigos de verificação e redefinições de senha, e processa seu endereço de e-mail.
• Provedores de hospedagem de servidores: Fornecem a infraestrutura dos servidores.
• Plataformas de publicidade e análise: Se habilitarmos ferramentas de análise e mensuração de anúncios do Google Analytics, Google Ads, Meta (Facebook) ou TikTok, essas plataformas coletarão dados de acesso e conversão por meio de códigos executados no seu navegador e os tratarão de acordo com suas respectivas políticas de privacidade.

Fora das situações acima, só divulgaremos seus dados quando exigido por lei, em resposta a uma solicitação legal de autoridades judiciais ou governamentais, ou quando necessário para proteger os direitos e interesses legítimos nossos e dos usuários.

5. Cookies e armazenamento local

Usamos cookies para manter sua sessão iniciada e o armazenamento local do navegador (localStorage) para salvar preferências da interface e a origem promocional da primeira visita. Nossa ferramenta de análise, implantada por nós, não usa cookies para rastrear você. Se habilitarmos ferramentas de publicidade e análise de terceiros, elas poderão definir seus próprios cookies. Você pode limpar ou bloquear cookies no navegador, mas isso pode impedir que sua sessão permaneça iniciada.

6. Seus direitos: acesso, correção, exclusão e encerramento da conta

• Acessar: após fazer login, você pode consultar os dados da sua conta, as chaves de API, os registros de uso e o histórico de recargas no console. Para exportar uma cópia mais completa dos seus dados pessoais, envie um e-mail para nós.
• Corrigir: você pode alterar seu nome de exibição, e-mail e senha nas páginas “Perfil” e “Segurança e acesso”. Para corrigir outras informações, entre em contato conosco.
• Excluir: você pode excluir suas chaves de API a qualquer momento. Para solicitar a exclusão de dados específicos, envie um e-mail para nós.
• Encerrar a conta: você pode encerrar sua conta por conta própria na página “Segurança e acesso” (após verificar sua identidade) ou solicitar o encerramento por e-mail. Após o encerramento, a conta não poderá ser recuperada, e o saldo não utilizado será tratado de acordo comTermos de Serviço · Reembolsos.
• Retirar o consentimento e fazer uma reclamação: você pode parar de usar este serviço a qualquer momento. Se as leis do seu local de residência, como o GDPR da União Europeia ou o CCPA da Califórnia, concederem outros direitos a você, responderemos conforme a lei. Você também tem o direito de reclamar junto à autoridade local de proteção de dados.

Para exercer os direitos acima, envie um e-mail para [email protected]. Responderemos em até 24 horas e atenderemos à sua solicitação assim que possível, após verificar sua identidade.

7. Menores de idade

Este serviço é destinado a adultos e usuários empresariais, e não a menores de 18 anos. Se descobrirmos que coletamos dados pessoais de um menor sem o consentimento de seu responsável legal, nós os excluiremos o quanto antes.

8. Atualizações da política

Podemos atualizar esta política periodicamente. As atualizações serão publicadas nesta página, e a data de “Última atualização” será alterada. Em caso de mudanças significativas, avisaremos você por meio de um comunicado no site ou por e-mail.

9. Fale conosco

Se tiver dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta política ou seus dados pessoais, entre em contato com [email protected]。

Versão em inglês — Política de Privacidade

Última atualização: 29 de setembro de 2026. Esta política explica como a aixvaro (“nós”) coleta, usa, armazena, compartilha e protege dados pessoais quando você usa aixvaro.com e sua API, além dos direitos que você tem.

1. Dados que coletamos. Dados da conta (nome de usuário, endereço de e-mail e senha armazenada somente como hash Argon2id); registros de recarga e transações (ID do pedido, valor, moeda, forma de pagamento, status e horário — os pagamentos em criptomoedas são processados pela Cryptomus, e nunca recebemos chaves privadas de carteira, frases-semente ou dados de cartão); registros de uso da API (horário, modelo, contagem de tokens de entrada/saída, custo, ID da solicitação e nome da chave de API); dados de login e segurança (endereço IP, agente do usuário do navegador/dispositivo e horário do login); estatísticas de visitas e dados de referência de nossa ferramenta de análise auto-hospedada (páginas visitadas, site de referência, parâmetros de campanha como utm_source e canal pelo qual você chegou pela primeira vez ao se cadastrar); e tudo o que você enviar à nossa caixa de e-mail de suporte. Nós fazemos não armazenamos o conteúdo das suas solicitações à API (prompts, arquivos enviados) nem as respostas do modelo; esses dados são apenas encaminhados ao provedor do modelo para processar sua solicitação.

2. Como usamos os dados. Para fornecer e operar o serviço (contas, processamento de solicitações, cobrança e exibição de uso); processar recargas, verificar pagamentos e tratar solicitações de reembolso; enviar e-mails do serviço (códigos de verificação, redefinições de senha) e responder a solicitações de suporte; manter as contas e o serviço seguros e prevenir fraudes, cadastros em massa e abusos; medir o tráfego e os canais de marketing; e cumprir obrigações legais. Não vendemos dados pessoais.

3. Armazenamento e proteção. Os dados são armazenados em servidores nos Estados Unidos (Los Angeles); os provedores de serviços podem processar dados em outros países. Todo o tráfego usa HTTPS/TLS. O banco de dados, o cache e os serviços de análise só podem ser acessados pela rede interna do servidor; as funções administrativas são restritas aos administradores. As senhas são protegidas com hash Argon2id; o login, o cadastro e os e-mails de verificação são protegidos pelo Cloudflare Turnstile e por limites de taxa. Mantemos os dados da conta enquanto ela estiver ativa e os registros de uso e segurança pelo tempo necessário para cobrança, conciliação e segurança. Após a exclusão da conta, excluímos ou anonimizamos os dados pessoais, exceto os registros de transações que devemos manter por motivos legais ou contábeis. Nenhum sistema é totalmente seguro; notificaremos você sobre qualquer incidente que possa afetar seus dados.

4. Compartilhamento. Compartilhamos dados apenas quando necessário para fornecer o serviço: provedores de modelos (o conteúdo da sua solicitação, além de um ID numérico interno de usuário, sem e-mail, nome de usuário ou IP, usado para prevenir abusos); Cryptomus (valor do pagamento e ID do pedido); Cloudflare (CDN, segurança, Turnstile — processa endereços IP e dados das solicitações); Resend (e-mails do sistema — processa seu endereço de e-mail); nosso provedor de hospedagem; e, se ativadas, ferramentas de medição do Google Analytics / Google Ads, Meta (Facebook) e TikTok, que coletam dados de visitas e conversões por meio de código executado no seu navegador, de acordo com as próprias políticas de privacidade. Fora isso, só divulgamos dados quando exigido por lei ou para proteger os direitos dos nossos usuários e os nossos próprios.

5. Cookies e armazenamento local. Usamos cookies para manter sua sessão ativa e o armazenamento local do navegador para guardar preferências da interface e a origem da campanha da sua primeira visita. Nossa ferramenta de análise hospedada por nós não usa cookies de rastreamento; ferramentas de publicidade ou análise de terceiros, se ativadas, podem definir os próprios cookies.

6. Seus direitos. Acesso: consulte seu perfil, chaves de API, registros de uso e histórico de recargas no console ou envie um e-mail para solicitar uma cópia dos seus dados. Correção: altere seu nome de exibição, e-mail e senha nas configurações de Perfil e Segurança. Exclusão: exclua suas chaves de API a qualquer momento ou envie um e-mail para solicitar a exclusão de dados específicos. Exclusão da conta: exclua sua conta em Segurança (é necessária a verificação de identidade) ou por e-mail; o saldo não utilizado será tratado conforme nossos Termos de Serviço — Reembolsos. Quando a legislação local (por exemplo, o GDPR da UE ou o CCPA da Califórnia) conceder direitos adicionais, nós os respeitaremos, e você poderá reclamar à autoridade de proteção de dados competente. Entre em contato pelo endereço [email protected]; responderemos em até 24 horas.

7. Crianças. O serviço não se destina a menores de 18 anos. 8. Alterações. Publicaremos as atualizações nesta página e notificaremos você sobre alterações importantes por meio de um aviso no site ou por e-mail. 9. Contato. [email protected].